RSM Services

RSM Belgium is een associatie van deskundigen op het vlak van audit, accountancy, fiscaliteit en bedrijfsadvies. Meer dan 160 medewerkers en 38 vennoten werken in 6 kantoren verspreid over drie gewesten. RSM Belgium maakt deel uit van een multinationaal netwerk van accountantskantoren.

Uitdagingen

De marketingafdeling van RSM wil over tools beschikken die hen in staat stellen om de kwaliteit van hun werk te verbeteren en die hen flexibiliteit en autonomie bieden.

Ten eerste wil het RSM-team drie grote uitdagingen aangaan:

  •     Klantenbinding opbouwen en nieuwe leads genereren.

  •     Een koppeling met hun huidige database

  •     Voldoen aan de nieuwe Europese verordening inzake gegevensbescherming (GDPR)

In een tweede stap wensen ze een gestroomlijnde marketing automatisering en de mogelijkheid tot het beheren van bedrijfsevenementen.

Oplossing

Na analyse van e verschillende oplossingen werd Eezee 4 CRM & Marketing, dat aan hun toekomstige uitdagingen en doelstellingen kon voldoen, gekozen. Om hun uitdagingen aan te gaan, werd een eerste marketingcampagne gelanceerd: de publicatie van hun Memento op een speciale website. Daarnaast werd met behulp van het Eezee-It team een tweerichtingskoppeling met hun huidige database geïmplementeerd. Het project loopt nog en RSM Belgium heeft de ambitie om nog vele campagnes te lanceren. Ze zijn uiterst gecharmeerd van de eenvoud voor het versturen van e-mailcampagnes en het organiseren van evenementen. 

Resultaten

De eerste "Memento"-campagne maakte het mogelijk om hun databases proper te maken, toestemmingen te verzamelen, klantenbinding op te bouwen en nieuwe klanten aan te trekken.Vandaag beschikt het team over krachtige software dat hen in staat stelt om nieuwe campagnes te lanceren en hun marketingdoelstellingen te bereiken.

Grootte van het bedrijf

50 - 249

werknemers

Sector

Consultancy

Modules

  • CRM

  • Website

  • Mailing

  • Marketing Automation

  • Evenementen

  • Contacts

Oplossing

Ga naar de volgende stap

Neem contact op met een expert